PREGUNTAS FRECUENTES SEGURO SEGURO COVID-19

1. ¿Cómo me inscribo en este seguro?

Usted solo debe llenar y firmar la declaración de beneficiarios y entregarlo en la Oficina del Subdirector de Desarrollo de Personas del Servicio de Salud correspondiente al establecimiento al cual pertenece, o al Jefe de Gestión de Personas del Servicio Médico Legal en su caso.

2. ¿Este seguro tiene costo?

Este seguro no tiene costo para los asegurados ni para los ministerios. Corresponde a un beneficio gratuito entregado por la Asociación de Aseguradores de Chile.

3. ¿Cómo designo a los beneficiarios?

Ingresando a www.aach.cl donde podrá descargar el formulario correspondiente. Una vez llenado, debe enviarlo en original al Subdirector de Desarrollo de Personas del Servicio de Salud correspondiente al establecimiento al cual pertenece, o al Jefe de Gestión de Personas del Servicio Médico Legal en su caso.

4. ¿Puedo elegir a quien yo quiera como beneficiario?

Sí. Solo debe ingresar los datos de la(s) persona(s) que usted decida en el formulario correspondiente. También puede definir el porcentaje que asigna a cada una.

5. ¿Quiénes son las personas que pueden optar a este seguro de vida?

Los asegurados son:

  • a) Los trabajadores de la salud del sector público, que desempeñen sus funciones bajo modalidad o calidad jurídica de titular o planta, a contrata, contrato regido por el código del trabajo y honorarios a suma alzada, regidos por el D.F.L. N° 29, del Ministerio de Hacienda, del 16 de junio de 2004, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.834 sobre Estatuto Administrativo y/o Código Sanitario, Ley 15.076 Estatuto para los médico-cirujanos, Farmacéuticos o Químico - Farmacéuticos, Bioquímicos y Cirujanos Dentistas y Ley 19.664; de acuerdo a las nóminas registradas.
  • b) Los trabajadores de la salud que desempeñen sus funciones bajo modalidad de contrato a plazo fijo, contrato a plazo indefinido, contrato regido por el código del trabajo y a honorarios a suma alzada que se desempeñen en los establecimientos municipales de atención primaria de salud, o en las entidades administradoras de salud municipal, regidos por la ley N° 19.378 que regula el Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal y/o Ley N°18.883 Estatuto Administrativo para Funcionarios Municipales; de acuerdo a las nóminas registradas.
  • c) Los trabajadores del Servicio Médico Legal, que desempeñen sus funciones bajo modalidad o calidad jurídica de titular o planta, o a contrata, regidos por el D.F.L. N° 29, del Ministerio de Hacienda, de 2004, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.834 sobre Estatuto Administrativo; D.F.L. N°1 de 2001, del Ministerio de Salud, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N°15.076 Estatuto para los Médico-Cirujanos, Farmacéuticos o Químico - Farmacéuticos, Bioquímicos y Cirujanos Dentistas y; Ley N°20.065 de Modernización, Regulación Orgánica y Planta del Personal del Servicio Médico Legal; y los con contrato regido por el código del trabajo y honorarios a suma alzada; de acuerdo a las nóminas registradas.

6. ¿De dónde puedo descargar el formulario?

Ingresando a www.aach.cl donde podrá descargar el formulario correspondiente. Una vez llenado, debe enviarlo en original al Subdirector de Desarrollo de Personas del Servicio de Salud correspondiente al establecimiento al cual pertenece, o al Jefe de Gestión de Personas del Servicio Médico Legal en su caso.

7. ¿Este seguro lo entrega el Gobierno?

No. Se trata de una importante contribución realizada por el gremio asegurador, por propia iniciativa, a los trabajadores del sector público de la Salud.

8. Me llegó un mail con información ¿es real?

Sí, efectivamente. La AACH envió un correo a todos los asegurados informando como funciona el seguro de vida y las formas de hacerlo válido en caso de fallecimiento. Si el correo tiene como remitente: segurocovid@aach.cl, es real.

9. Si el fallecido no alcanzó a llenar el formulario con los beneficiarios ¿qué pasa? ¿aún puede hacer válido el seguro?

Sí se puede, si el fallecido era funcionario del servicio de salud según corresponda. Si la persona no alcanzó a designar beneficiarios, se pagará a los herederos legales, debiendo para ello presentar la posesión efectiva.

10. Si estoy contratado una empresa externa, pero trabajando para un establecimiento de Salud pública ¿Tengo derecho al seguro?

Solo están asegurados quienes cumplen estas condiciones:

  • a) Los trabajadores de la salud del sector público, que desempeñen sus funciones bajo modalidad o calidad jurídica de titular o planta, a contrata, contrato regido por el código del trabajo y honorarios a suma alzada, regidos por el D.F.L. N° 29, del Ministerio de Hacienda, del 16 de junio de 2004, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.834 sobre Estatuto Administrativo y/o Código Sanitario, Ley 15.076 Estatuto para los médico-cirujanos, Farmacéuticos o Químico - Farmacéuticos, Bioquímicos y Cirujanos Dentistas y Ley 19.664; de acuerdo a las nóminas registradas.
  • b) Los trabajadores de la salud que desempeñen sus funciones bajo modalidad de contrato a plazo fijo, contrato a plazo indefinido, contrato regido por el código del trabajo y a honorarios a suma alzada que se desempeñen en los establecimientos municipales de atención primaria de salud, o en las entidades administradoras de salud municipal, regidos por la ley N° 19.378 que regula el Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal y/o Ley N°18.883 Estatuto Administrativo para Funcionarios Municipales; de acuerdo a las nóminas registradas.
  • c) Los trabajadores del Servicio Médico Legal, que desempeñen sus funciones bajo modalidad o calidad jurídica de titular o planta, o a contrata, regidos por el D.F.L. N° 29, del Ministerio de Hacienda, de 2004, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.834 sobre Estatuto Administrativo; D.F.L. N°1 de 2001, del Ministerio de Salud, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N°15.076 Estatuto para los Médico-Cirujanos, Farmacéuticos o Químico - Farmacéuticos, Bioquímicos y Cirujanos Dentistas y; Ley N°20.065 de Modernización, Regulación Orgánica y Planta del Personal del Servicio Médico Legal ; y los con contrato regido por el código del trabajo y honorarios a suma alzada ; de acuerdo a las nóminas registradas.

11. Si ocurre el fallecimiento, ¿cuánto es la demora en hacer el pago a los beneficiarios?

La indemnización será pagada en pesos al valor de la UF vigente al momento de su pago efectivo mediante transferencia electrónica o vale vista.

Ocurrido un fallecimiento cubierto por este seguro, se deberá avisar a la Asociación de Aseguradores de Chile A.G. por intermedio de la División de Desarrollo y Gestión de Personas (GEDEPE) dependiente de la Subsecretaria de Redes Asistenciales del Ministerio de Salud o la del Servicio Médico Legal, según sea el caso, tan pronto como ello sea posible.

Una vez que la Asociación De Aseguradores sea notificada y se recepcionen todos los antecedentes requeridos, correspondiendo estos a un asegurado fallecido por una causa no excluida, se estima un lapso de 7 días hábiles para el pago del siniestro por parte del respectivo asegurador.

Es responsabilidad de los beneficiarios acompañar los documentos necesarios para la correcta evaluación del pago del seguro.

Los documentos originales requeridos son:

  • 1.- Certificado de Defunción con causa de muerte y fotocopia de la cédula de identidad del asegurado fallecido;
  • 2.- Certificado emitido por el Director del Servicio de Salud o del Servicio Médico Legal, al cual pertenecía el trabajador de la salud fallecido, en el cual establezca que al momento del fallecimiento:
    • 2.1.- El fallecido era portador del virus SARS-CoV-2 causante de la enfermedad denominada Covid-19; y
    • 2.2.- El fallecido era funcionario de planta, a contrata u honorarios, según la definición de asegurado señalada en la póliza.
  • 3.- Formulario original de designación de beneficiario, o certificado de no haber designación en su caso emitido por el Jefe de División de Gestión y Desarrollo de Personas de la Subsecretaría de Redes Asistenciales del Ministerio de Salud, o del Servicio Médico Legal dependiente del Ministerio de Justicia en su caso. Si no hay designación de beneficiarios, deberá presentar la Posesión Efectiva publicada e inscrita en los registros respectivos. En caso de necesitar orientación para el trámite de Posesión efectiva, se ha dispuesto un centro de ayuda, correo posesionefectivacovid@aach.cl

12. Si tengo alguna duda ¿cómo me contacto?

Puede escribir a segurocovid@aach.cl y resolveremos todas sus dudas.

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